Sık sorulan sorular

Aşağıdaki sorular, telefon ve form üzerinden en sık aldığımız sorulardır. Buradaki cevaplar genel niteliklidir; özel durumunuz için telefon görüşmesinde detaylı bilgi alınır.

Süreç ve görüşme

Telefon görüşmesi ücretli mi?

Hayır. İlk telefon görüşmesi (ön değerlendirme) ücretsizdir.

Görüşme ne kadar sürer?

Ortalama 15 dakikadır. Konunun ağırlığına göre uzayabilir.

Yüz yüze görüşmek şart mı?

Şart değil. Süreç tamamen telefonla yürütülebilir.

Süre ve sonuç

Sonuç ne zaman alınır?

Genelde 7–21 gün içinde ilk işaretler beklenir. Süreç kişiseldir.

Sonuç garanti edilir mi?

Hayır. Manevi süreç garanti edilemez; gerçekçi beklenti önemlidir.

Gizlilik ve güven

Bilgilerim üçüncü kişilerle paylaşılır mı?

Hayır. Sadece uygulama için gereken minimum bilgi alınır ve yalnızca süreç içinde kullanılır.

Mesajlarım nasıl saklanıyor?

Form mesajları başvurunun değerlendirilmesi süresince makul bir süreyle saklanır, sonrasında silinir. Detay için Gizlilik Politikası sayfası.

Mersin geneli

Tüm ilçelerden başvuru kabul ediyor musunuz?

Evet. Akdeniz, Mezitli, Toroslar, Yenişehir, Tarsus, Erdemli, Silifke, Anamur, Bozyazı, Aydıncık, Gülnar, Mut, Çamlıyayla.

Mersin dışından arıyorum, hizmet veriliyor mu?

Süreç telefonla yürütüldüğü için coğrafi engel yoktur. Yalnızca Mersin değil, çevre illerden başvurular da değerlendirilir.

Etik

Üçüncü kişilere yönelik talepler kabul ediliyor mu?

Üçüncü kişinin iradesini iptal etmeyi amaçlayan, etik dışı veya zarar verici taleplere yer verilmez.